ITP Sàrl (ci-après « ITP« ) est une société suisse à responsabilité limité domiciliée à  » Rue des Bonnes Luites 43, 1920 Martigny (Suisse) », portant le numéro d’identification national CHE-218.222.280. ITP a pour but le développement d’une application médico-sportive dénommée « Alpi Training » (ci-après l' »Application » ou l' »App.« ).

Alpi Training est une solution basée sur l’intelligence artificielle (ci-après « IA« ) qui s’adresse aux pratiquants de sports d’endurance, actuels ou futurs, novices ou confirmés. Les objectifs sont de permettre au plus grand nombre de personnes de s’entrainer correctement, d’entretenir ou de retrouver une santé physique et sportive, d’atteindre des objectifs personnels, d’éviter de se blesser et /ou d’améliorer son bien-être.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation d’ITP s’appliquent à toutes les relations avec un utilisateur de l’Application (ci-après les « CGU« ) et définissent le cadre juridique régissant l’utilisation de l’Application et des services, contenus et fonctionnalités proposées par ITP.

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INTRODUCTION     

L’App. fournit à ses utilisateurs, gratuitement ou par la souscription d’abonnements payants, des contenus et programmes d’entrainement pour différents sports d’endurance (course, trail, cyclisme, triathlon) individualisés et de manière automatisée grâce à l’intelligence artificielle pour tous les niveaux (débutants, intermédiaires, confirmés) afin d’améliorer les performances physiques et de s’entrainer correctement.

Alpi Training offre également des programmes de prévention et des entrainements de yoga / Pilates en format vidéo pour lutter contre les principales pathologies liées aux sports d’endurance et améliorer le bien-être des utilisateurs. Pour cela, l’algorithme développé s’est appuyé sur le savoir-faire et l’expérience d’une équipe de professionnels de la santé et du sport. (ci-après globalement les « Services« )

« Vous« , « Votre » ou « Vos » se réfèrent à la personne téléchargeant l’Application ou utilisant le Site et accédant aux Services proposés après la création d’un compte personnel.

En créant un compte utilisateur et en utilisant de quelque manière que ce soit les Services de l’Application, Vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes CGU et la Politique de Protection des Données d’ITP, ladite Politique faisant partie intégrante des présentes CGU par cette référence.

Tout refus des présentes CGU et de la Politique de Protection des Données Vous empêchera de créer un compte utilisateur et de bénéficier des Services de l’App..

Nous attirons en particulier votre attention sur les dispositions suivantes : (i) les conditions d’éligibilité (Article 1.3) et (ii) les éléments liés à Votre santé et à l’absence de conseils médicaux (Articles 1.3.2 et 9).

ARTICLE 1 : Inscription

1.1 Téléchargement de l’Application

Pour avec accès aux Services de l’Application, Vous devez dans un premier temps télécharger l’App. par l’intermédiaire de l’Apple Store ou du Play Store de Google selon les caractéristiques de Votre matériels informatiques (ci-après les « Plateformes« ).

En passant par l’une de ces Plateformes, Vous acceptez d’être soumis aux conditions d’utilisation spécifiques de ladite Plateforme. Les présentes CGU formalisent uniquement les relations entre Vous et ITP dès la création d’un compte utilisateur et non les relations entre Vous et une Plateforme. Dans la mesure où Vous utilisez une Plateforme en lien avec nos Services, Vous vous engagez à respecter toutes les conditions applicables entre Vous et la Plateforme.

1.2. Création d’un compte Utilisateur

L’accès aux Services nécessite (i) la création de Votre compte utilisateur, ou compte personnel et (ii) l’acceptation des CGU et de la Politique de Protection des Données.

En créant Votre compte personnel, Vous devenez un « Utilisateur » et Vous vous engagez à fournir des informations exactes, véridiques et complètes. Vous ne devez pas utiliser les données personnelles de tiers ou un nom protégé par les droits d’une personne autre que vous sans autorisation appropriée.

Vous êtes seul responsable d’assurer la sécurité de Vos données d’accès à Votre compte personnel et de toutes les activités effectuées par le biais de Votre compte personnel.

Un compte Utilisateur est unique et personnel et Vous ne devez ni utiliser le compte personnel d’un tiers, ni donner accès à un tiers à Votre compte personnel. 

Vous vous engagez à nous informer immédiatement (i) de tout changement dans votre droit à utiliser les Services, et de toute utilisation non autorisée de Votre compte Utilisateur. ITP décline toute responsabilité pour tout préjudice ou dommage découlant de Votre non-respect du présent article.

1.3 Conditions d’éligibilité

1.3.1. Votre âge et lieu de résidence

L’accès aux Services de l’Application peut se faire de manière différente selon votre âge : 

  • Si vous avez moins de 13 ans, Vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Services.
  • Si vous avez entre 13 et l’âge légal pour conclure de Votre pays de résidence permanente, Votre utilisation des Services est soumise aux exigences de l’autorisation parentale, auquel cas (i) Votre parent ou tuteur légal est considéré comme l’Utilisateur en vertu des présentes CGU et est responsable de Vos activités ; et (ii) Vous déclarez que Votre parent ou tuteur légal a lu et accepté les présentes CGU et la Politique de Protection des Données. Vous devez également vivre de manière permanente dans un pays dans lequel les Services sont rendus accessibles.
  • Si vous avez 18 ans révolu, Vous devez également être en possession de votre pleine capacité juridique et vivre de manière permanente dans un pays dans lequel les Services sont rendus accessibles.

ITP se réserve le droit de librement refuser d’offrir l’Application et/ou les Services à toute personne et de modifier les conditions d’accès aux Services à tout moment. Le droit d’accéder aux Services est révoqué en cas de non-respect avéré des présentes CGU et/ou si l’offre des Services est contraire à tout type de législation qui Vous serait applicable en raison de Votre état personnel, de Votre nationalité ou de Votre lieu de résidence permanente.

1.3.2. Votre santé

L’utilisation des Services nécessite un bon état de santé général et il Vous appartient de vous faire suivre par un professionnel de santé.

En cas d’antécédents médicaux, nous Vous recommandons vivement de consulter Votre médecin avant d’utiliser les Services. Cette précaution est particulièrement importante si Vous êtes concerné par l’un ou l’une ou plusieurs des maladies, pathologies ou troubles suivants :

  • maladies cardiovasculaires et ou neuromusculaires,
  • maladies des poumons ou des voies respiratoires (en particulier l’asthme),
  • problèmes vertébraux, articulaires ou de motricité,
  • interventions chirurgicales de moins de deux (2) ans, 
  • tout autre problème de santé.

Nous recommandons également à nos Utilisateurs féminins qui seraient enceintes, susceptibles de l’être ou en cours l’allaitement d’adapter leurs entrainements en termes d’intensité, de durée et de périodicité et de consulter leur médecin en cas de doute ou de méconnaissance des risques en la matière.

Nous Vous recommandons de manière générale de rester à l’écoute de Votre corps et de ne pas hésiter en cas de symptômes inhabituels, de cesser toute activité et de consulter un professionnel de santé.

L’utilisation des Services se fait à Vos seuls risques et périls et ITP décline toute responsabilité en cas de blessure ou d’inadéquation entre Votre état de santé et les Services. Nous Vous renvoyons à l’article 9 ci-dessous concernant l’absence de tout conseil médical dans le cadre des Services.

ARTICLE 2: Les Services 

2.1. Les Services gratuits

La création d’un compte personnel vous permet d’avoir accès à un nombre de contenus divers gratuits ayant pour principal objectif d’améliorer votre bien-être (voir ci-après l’Article 6 pour la définition des Contenus).

2.2. Les Abonnements payants et la période d’essai

Deux types d’Abonnement Vous sont proposés en fonction de Vos objectifs et de Vos attentes : 

  • « Version Gratuite » avec un accès limité à l’offre globale
  • « Version Premium » pour CHF 15.90 par mois ou CHF 149 pour douze mois :  offre complète et illimitée de l’application

Les tarifs des Abonnements sont susceptibles d’être modifiés et Vous serez informé de ces évolutions lors de Votre première utilisation suivant l’entrée en vigueur de ces modifications. Si votre Abonnement est en cours de validité, le tarif modifié s’appliquera uniquement à la prochaine échéance de celui-ci. Si Vous ne souhaitez pas renouveler Votre Abonnement à la suite de ces modifications, nous Vous renvoyons à l’Article 4 ci-dessous.

Lors de la souscription à un abonnement payant, vous bénéficiez d’une période d’essai d’une semaine. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment durant cette période. Si vous annulez votre abonnement pendant l’essai, celui-ci ne sera pas comptabilisé (vous ne serez pas débité) et vous basculerez en version gratuite à la fin de la période d’essai.

Cependant, si vous décidez de souscrire à un abonnement payant ultérieurement et que vous avez déjà utilisé votre période d’essai lors d’un précédent test, vous serez directement débité et votre abonnement payant prendra effet immédiatement pour la période choisie (mensuelle ou annuelle). Vous êtes évidemment libre de ne pas renouveler un abonnement payant (mensuel ou annuel).

2.3. Offres spéciales

ITP pourra proposer des offres spéciales à ses Utilisateurs. Vous serez informé lors de Votre utilisation de l’Application, sur les réseaux sociaux d’Alpi Training ou par email. Ces offres seront généralement limitées dans le temps et soumises à des conditions distinctes qui seront consultables et disponibles lors de la souscription. Si ITP offre une réduction de prix pour un Service et/ou un Abonnement complémentaire ou nouveau de manière ponctuelle, cette réduction ne s’appliquera que pour la durée contractuelle choisie par l’Utilisateur. Lors du renouvellement automatiquement d’un Abonnement, le tarif usuel sera facturé à l’Utilisateur par la Plateforme. Des informations complètes à ce sujet seront fournies aux Utilisateurs avant toute souscription d’une offre spéciale.

ARTICLE 3: Modalité de paiement 

Tous les paiements d’Abonnement se font par l’intermédiaire de la Plateforme telle que définie à l’Article 1.1 ci-dessus. Nous n’utilisons ni ne conservons aucune donnée à caractère personnelle Vous concernant à cet égard. 

Vos droits et obligations dans le cadre de ces paiements sont définis par les conditions générales de vente et/ou d’utilisation de la Plateforme que Vous utilisez.

ARTICLE 4: Durée et résiliation

Pour les Services gratuits, sauf résiliation unilatérale de notre fait, Vous êtes libre de supprimer votre compte utilisateur à tout moment en utilisant la fonction correspondante dans le menu de Votre Profil / Confidentialité / Supprimer mon compte. Votre compte sera supprimé à la fin d’une période de 30 jours d’inactivité. Toute connexion à votre compte durant cette période entraînera la réactivation de votre compte. 

Tout Abonnement a une durée incompressible correspondant à la durée que Vous avez choisie lors de Votre achat et ce à partir du jour de souscription, soit un (1) mois (trente (30) jours calendaires) ou douze (12) mois (trois cent soixante-cinq (365) jours calendaires). Les Abonnements sont tacitement reconductibles pour une durée équivalente à celle de souscription initiale. Vous êtes seul responsable de la mise à jour de Vos moyens de paiement auprès de la Plateforme que Vous utilisez et ITP décline tout responsabilité en cas de perte de données résultant d’un problème de paiement de l’Abonnement auprès de Votre Plateforme.

Si Vous ne souhaitez pas reconduire tacitement Votre Abonnement, il vous suffit d’annuler le renouvellement automatique sur la plateforme tierce (Apple App Store ou Google Play Store) en utilisant les outils mis à disposition par cette plateforme. Votre abonnement est soumis aux conditions d’utilisations de la plateforme tierce. ALPI Training ne contrôle pas vos moyens de paiement ou d’annulation de votre abonnement sur la plateforme tierce.

Si Vous souhaitez résilier Votre Abonnement, il vous suffit d’utiliser la fonction correspondante dans le menu de Votre Profil. La résiliation ne donne lieu à aucun remboursement pour la durée d’Abonnement non utilisée.

La durée de Votre Abonnement dépend uniquement du calendrier et ne prend pas en compte Votre utilisation des Services ou la fréquence de Votre utilisation.

ARTICLE 5: Droit de rétractation

Lors de la souscription d’un Abonnement, Vous convenez ne disposer d’aucun droit de rétractation dans la mesure où les Abonnements constituent des contenus numériques en ligne que vous avez téléchargé et/ou utilisé en payant le prix applicable.

ARTICLE 6: Utilisation des Services

Les Services fournis par l’Application sont constitués de textes, fichier audio et/ou vidéos, schéma, illustrations et autres contenus (« Contenu(s)« ). 

En acceptant la création de Votre compte personnel, ITP vous accorde un droit personnel, exclusif et non cessible de quelque manière que ce soit de consulter et utiliser les Contenus uniquement aux fins de l’utilisation des Services. L’utilisation, la reproduction, la modification, la distribution ou le stockage de tout Contenu à d’autres fins que l’utilisation personnelle et exclusive des Services est expressément interdit. 

Il Vous est interdit d’utiliser, copier et/ou d’exploiter de quelque manière que ce soit tout Contenu à des fins commerciales ou d’une manière qui violerait les droit d’ITP ou de tiers.

Les Contenus appartiennent à ITP et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, y compris des droits d’auteur en vertu des lois des États-Unis et d’autres législations. L’utilisation non autorisée de tout Contenu peut constituer une violation des droits d’auteur, des droits de marques déposées et d’autres droits protégés. Vous ne devez utiliser les Contenus que conformément aux présentes CGU.

Vous ne devez en aucune manière (i) utiliser, altérer, copier, retranscrire et/ou imiter un Contenu original, (ii) vendre, transférer, céder ou concéder des droits sur tout Contenu, (iii) modifier, reproduire, afficher ou exposer publiquement un Contenu, en créer une version dérivée, distribuer ou autrement utiliser tout Contenu à des fins publiques ou commerciales. 

Divers noms de sociétés, de produits et de services affichés sur l’Application ou sur notre site Internet peuvent être des marques déposées ou de service appartenant à des tiers (« Marques de tiers« ). Votre utilisation de l’Application et des Services ne vous donne en aucune manière un droit, de quelque type que ce soit, sur une Marque de tiers figurant sur l’Application ou notre site Internet. 

L’Application et/ou notre site Internet peut contenir des liens vers des sites internet tiers, ainsi qu’au contenu et aux données de sites internet tiers (« Services de tiers« ). Ces liens, contenus et données ne constituent pas une approbation de la part d’ITP de ces éléments et sont soumis à des conditions juridiques distinctes entre Vous et les tiers. ITP décline toute responsabilité quant aux contenus de tiers quel que soit leur type ou support.

ARTICLE 7: Obligations et responsabilité de l’Utilisateur

En créant un compte personnel sur l’Application, Vous vous engagez à respecter les présentes CGU et la Politique de Protection des Données.

Dans la mesure où les Services dépendent directement des données que vous fournirez concernant Votre personne, Vos performances, Votre état de santé, etc., Vous vous engagez à fournir des données exactes, exhaustives et conformes à la réalité. Vous êtes seul responsable de la mise à jour de Vos données et des conséquences de la fourniture de données erronées ou non mises à jour.

Si Vous utilisez des équipements et/ou outils personnels, Vous devez vous assurer de leur bon état de fonctionnement et d’installation. Vous êtes seul responsable de vos équipements et outils et de tout dommage qu’ils pourraient Vous causer.

Vous êtes seul responsable du respect des consignes relatives aux Services et de tout dommage que vous pourriez subir du fait du nom respect de celles-ci.

Il vous appartient de respecter les règles relatives à Votre santé telles qu’elles figurent à l’Article 1.3.2 ci-dessus.

Vous êtes seul responsable des aspects informatiques et de la connexion réseau permettant d’accéder aux Services. L’accès aux Services peut être temporairement perturbé ou ralenti en raison de problèmes liés à l’utilisation d’Internet ou des moyens de communications électroniques. Nous déclinons toute responsabilité en lien avec de tels dysfonctionnements et à l’égard de votre matériel informatique,

ITP vous concède uniquement un droit simple, révocable et intransmissible d’utiliser ses Contenus à des fins non commerciales conformément aux présentes CGU. Vous vous engagez à respecter les dispositions de l’article 6 ci-dessus. A défaut, Votre droit d’accéder aux Contenus et aux Services et/ou de les utiliser prendra fin de plein droit et Vous devrez détruire immédiatement toutes copies que Vous auriez fait d’un Contenu. Votre responsabilité personnelle pourra être engagée à cet égard.

Le droit d’utilisation s’éteint également dès lors que Vous n’avez plus accès aux Services (voir Articles 2 et 4 ci-dessus).

L’Utilisateur s’engage à (i) ne pas utiliser ou tenter d’utiliser, de quelque manière que ce soit, les noms d’autres utilisateur ou toute autre données les concernant, (ii ) ne pas utiliser les Services d’une manière qui, à notre entière appréciation, nuirait à la fiabilité, à la vitesse, ou au fonctionnement de l’Application et/ou des Contenus, (iii) ne pas utiliser l’Application. les Services et les Contenus en violation de la loi suisse et/ou de la loi qui Vous est applicable en sus ou des présentes CGU.

ARTICLE 8: Limitation de Responsabilité d’ITP

Sous réserve des lois impératives nationales applicables, dans le cadre de l’utilisation de l’Application et des Services, et sus des dispositions des présentes CGU, ITP décline toute responsabilité pour les cas suivants, sans que cette liste soit considérée comme limitative :

  • blessure ou dégradation de l’état de santé de l’Utilisateur, 
  • absence de performance en compétition, non-progression et/ou non atteinte des objectifs de l’Utilisateur,
  • inadéquation des Services à l’état de santé de l’Utilisateur,
  • dommage à un tiers ou à tout bien meuble ou immeuble par l’Utilisateur, 
  • non-respect des règles de santé relatives à l’Utilisateur (voir ci-dessus) ou des comportements requis en matière de nutrition.

ARTICLE 9: Absence de Conseils médicaux 

Les Services sont le résultat du développement d’un algorithme avec les technologies de l’IA. Les Services ont pour objectifs de permettre au plus grand nombre de personnes de s’entrainer correctement, d’entretenir ou de retrouver une santé physique et sportive, d’atteindre des objectifs personnels, d’éviter de se blesser et /ou d’améliorer son bien-être.

L’Application ne fournit aucun avis ou conseil médical de quelque nature que ce soit et les Services ne sont pas destinés à remplacer l’avis d’un professionnel de santé, un diagnostic, un traitement ou une visite, un appel ou une consultation avec Votre médecin ou tout professionnel de santé.

Les Services ne constituent pas et ne sont pas destinés à des fins de diagnostic, de contrôle, de traitement ou de soulagement d’une maladie ou d’une blessure ou d’un handicap. Les Services ne fournissent aucune tâche qui s’apparenterait à un exercice de la médecine ou méthodes alternatives de traitement.

Les Contenus mis à disposition dans le cadre des Services sont fournis à titre d’information générale uniquement. L’utilisation des Services, ou une communication avec ITP par Internet, par l’Application, par courrier électronique ou tout autre moyen, ne crée aucune relation médecin-patient. 

Nous vous recommandons vivement de ne jamais ignorer un avis médical ou tarder à consulter un professionnel de santé dans le cadre ou suite à l’utilisation des Services. Vous ne devez en aucune manière utiliser les Services pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé. Vous devez toujours consulter un professionnel de santé compétent et agréé avant de commencer ou de modifier un régime alimentaire, un exercice physique ou un programme sportif.

Vous déclarez et confirmez comprendre que Vos activités sportives comportent certains risques inhérents et importants de blessures, de décès ou de dommages matériels et/ou corporels. Vous déclarez et confirmez assumer de manière consciente et volontaire tous les risques connus et inconnus associés à ces activités et à l’utilisation des Services.

ARTICLE 10: Evolution des Services

Dans notre recherche perpétuelle d’améliorer les Services et de faire évoluer notre algorithme fort de nos expériences et partenariats, les Services évoluerons dans le temps afin de répondre toujours mieux à Vos attentes. Dans ce cadre, nous nous réservons le droit de suspendre ou interrompre toute partie des Services et/ou imposer des limites ou restrictions.

Dans la mesure du possible, nous limiterons les périodes de suspension et/ou d’interruption des Services et nous Vous préviendrons en cas de modification importante des Services.

ITP se réserve également le droit de supprimer tout Contenu à tout moment, pour quelque raison que ce soit, à notre entière discrétion et sans préavis.

En tout état de cause, aucun droit à indemnisation ne naîtra en faveur d’un Utilisateur dans un des cas susmentionnés.

ARTICLE 11: Modification des CGU

ITP peut modifier en tout temps les présentes CGU, la Politique de Protection des Données, les Services et/ou Abonnements. Vous serez informé de toute modification dès sa mise en application.

Si Vous continuez à accéder aux Services et/ou à vos Abonnements à la suite de cette notification, Vous serez réputé avoir accepté les nouvelles dispositions des CGU et/ou de la Politique de Protection des Données et/ou des Services et/ou des Abonnements.

ARTICLE 12: Protection des données personnelles

ITP est autorisé à collecter, stocker et traiter, par ordinateur ou par tout autre moyen, les données à caractère personnel de tout Utilisateur, notamment pour se conformer à ses obligations légales et contractuelles et pour gérer la relation avec l’Utilisateur.

Les données à caractère personnel traitées sont limitées au stricte nécessaire (sexe, nom, prénom, année de naissance, identifiant utilisé sur la Plateforme, adresse email). Tous les autres types de données fournies par l’Utilisateur dans le cadre des Services font l’objet d’une anonymisation et ne sont conservées qu’à d’autres fins ne permettant aucun lien avec l’Utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de Vos données dans notre Politique de Protection des Données.

ITP s’engage à conserver et traiter Vos informations personnelles de manière confidentielle et strictement dans le cadre de l’Application et des Services. L’Utilisateur reconnaît toutefois que le secret peut être levé dans le cadre d’une procédure pénale ou d’une enquête menée par la police compétente suisse ou étrangère.

ARTICLE 13: Contact

Pour toute question et/ou réclamation, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse info@alpitraining.com.

ARTICLE 14: Dispositions finales

1.4.1. Cession

Les droits et obligations relatifs aux présentes CGU ne peuvent être cédés ou transférés par Vous. ITP se réserve le droit de céder tout ou partie de ses droits sur l’Application et/ou les Services, à condition que nous nous assurions que cette cession n’affecte pas Vos droits.

1.4.2. Indépendance des clauses 

Dans l’éventualité où une disposition ou un article des présentes CGU devenait partiellement ou totalement inapplicable ou était déclaré illégal, les autres dispositions ou articles n’en seraient pas affectés et continueraient à déployer tous leurs effets.

1.4.3. Titres 

Les titres des articles des présentes CGU sont uniquement à titre indicatif et n’ont pas de portée juridique spécifique.

1.4.4. Non-renonciation

Si Vous omettez ou si ITP omet de faire valoir un droit ou un moyen de droit dont Vous pourriez ou ITP pourrait se prévaloir en application des présentes, il ne peut en être déduit que Vous ayez ou que ITP ait renoncé aux autres droits ou moyens de droit qui y sont liés.

1.4.5. Droit applicable et for

Le présent Contrat est soumis au droit suisse. 

Toute contestation venant à surgir entre Vous et ITP au sujet de la conclusion, de l’interprétation ou de l’exécution des Services et des présentes CGU sera soumise, sous réserve de règlementations internationales spécifiques d’ordre public, à la compétence exclusive des tribunaux du Canton du Valais, sous réserve des voies de recours au Tribunal fédéral. 

Version applicable en vigueur depuis le 20.03.2023